» ¿Cuánto tarda en registrarse un dominio?
Inmediatamente trás recibir su solicitud se realiza el registro del dominio. Desde ese momento será necesario esperar entre unas 24-48 horas para que este sea reconocido por la red Internet.

» ¿Cuánto tiempo llevaría tener activo el hospedaje?
En 48 horas o menos desde la solicitud de alta recibirá un correo electrónico con los datos de tu plan de hospedaje, contraseñas de acceso al panel de control Plesk y datos de configuración del correo electrónico. A partir de ese momento, podrá empezar a utilizar su espacio en internet.

» ¿Debo contratar necesariamente uno de los programas publicitados?
No, si usted tiene necesidades especificas de hospedaje puede consultarnos para un presupuesto personal.

» ¿En la tarifa del servicio de hospedaje está ya incluido el dominio?
Nuestros tres planes incluyen la contratación de un dominio .com, .org, o .net sin ningún costo adicional, para cualquier otro dominio favor de consultarnos para el precio.

» ¿Por qué los dominios con terminación .mx son más caros?
En los inicios del Internet como ahora lo conocemos, la administración de dominios con las terminaciones para cada país (Country Top Level Domains, o cTld´s) fue delegada a instituciones o empresas de cada uno, siendo éstos últimos libres e independientes para establecer sus precios por registro de dominios. En México sólo existe un organismo rector que
especifica las tarifas para el registro de dominios.

» ¿Puedo registrar un dominio sólo con terminación .mx sin .com.mx?
No. Para dominios con extención .mx es requisito anteponer alguna de las siguientes .com .org .edu. .gob. Antes sí era posible pero sólo para instituciones educativas, quizas por eso usted haya visto algún dominio con sólo .mx. Ahora, por políticas de NIC-México y para una mejor organización de los dominios, ya no es posible.

» Registre un dominio, pero no me di cuenta y lo escribí mal. ¿Puedo cambiarlo?
No, el registro de un dominio es final, asegúrese bien de que el nombre de dominio es correcto antes de solicitar el registro.

» ¿Cuál es el costo de delegar un nombre de dominio a sus servidores?
La delegación de dominios .com / .net / .org / .com.mx , etc, a nuestros servidores no tiene ningún costo si lo hace usted mismo, de lo contrario, nosotros podemos realizar la delegación por $49 pesos.

» ¿Puedo registrar un dominio sin alojarlo con ustedes?
Si, es posible registrar un dominio, un espacio web o ambas posibilidades.

» ¿Puedo actualizar mis páginas siempre que quiera?
Usted tiene acceso ilimitado vía FTP las 24 horas del día. Así, puede crear y mantener su sitio desde su estación local y subir los archivos a su espacio web cuando lo desee.

» ¿Puedo cambiar de plan de hospedaje?
Usted puede cambiar de plan de hospedaje cuando lo crea conveniente, avisándonos y haciendo el pago correspondiente.

» ¿Cómo activo mis correos?
Una vez que reciba la confirmación de que su hospedaje ha sido dado de alta, por medio de su panel de control podrá activar sus cuentas de correo electrónico de acuerdo a sus necesidades.